二〇一八年的用户体验现状-前篇

本文译自 Anthony
Miller

的 The State of UX
for 2018
,因为太长,分为前后两篇。

Z
Yuhan:那是由一位美利坚同盟国作者站在美利哥的见识写的篇章,固然抛开个人因素不谈,国内外的升华进程并不完全同步。例如心绪化反馈这一块或许国内稍稍落后一点、可是运动支付和A本田CR-V却要快一些,有些方面就算步调几乎,举出的例子却不同。不过看看人家的统计也挺好玩,至少能够明白一下国际风向。

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二〇一七年快要收尾,是时候向前展望,预测在接下去的十二个月里,新闻体验设计会怎样。

自家将在本文概述的,除了前年里见证到的伟大的变化之外,还有值得关怀的大方向,以担保可以赶于风尚。

1、更不难的领航形式

导航体验是前年的热点话题之一。为了设计出胜利的用户体验,导航扮演的角色根本。

线性导航(Linear Navigation)

为了简化导航体验,很多 app
和网站致力于成立线性的导航体验(即分步式),让用户

感到到各样下一步都以上一步符的客体承接。那种方式万分适合目的性较强的 app
(如 Uber )和电子商务网站(如 亚马逊(Amazon) 、 Best Buy
),因为这么些制品用户有一个想要落成的明显对象。

语音用户界面(Voice User Interface / VUI)

话音用户界面成为了图形用户界面之外的另一选项。自然语言探讨世界的强烈进步使得用语音传达各类指令成为或者。

青年中选取各个型语音搜索的百分比

在将要赶到的新的一年语音界面将不再局限于运动装备,而是变成物联网和智能家居系统的交互格局。很快就会有愈来愈先进的语音识别形式出现,将大大升级大家与操作系统之间的互相。

2. 整洁而易懂

移除视觉干扰让界面更清新且不难驾驭,这是现行游人如织用户体验设计者的同台目的。很多设计师通过将内容放在第三位、运用清晰的视觉语言,达到移除无用新闻、强调主要音信的目标。

内容优先

与内容优先规划方法直接关联的是极简主义。用更少的设计师创制越多的价值,移除界面上的无效成分,聚焦于真正主要的事物——内容和意义。那样界面就限制了装饰物的多少,有了越多留白空间。那种设计的欠缺就是有时让界面看起来太过素净。

Instagram iOS (2015 vs. 2017)                                           

清楚的视觉语言

我们都领悟肯定的视觉分级能够让成品更便于接纳,让用户使用网站和手机APP时有一个明显的显示屏阅读顺序。

规定按钮有很显著的色彩相比较(图片源于:Airbnb)                         
                 

大标题

给标题更大的书体和越多的留白空间,这样有三个便宜:更易于见到而且更方便阅读。

Apple 给 iOS 11 使用了粗体标题

3. 有目标地使用动效

动效已经急迅成为用户界面的当然组成部分。有二种档次的动效在用户体验设计里扮演着主要剧中人物——作用性和观赏性动效。

效能性动效

这种动效可以让界面更清楚,让成品的并行进程看起来越发简便易行。One plus X 的
手势交互动画会被用来描述复杂的衔接和控件关系。

功能新动效可以将复杂的过渡变得更便于追踪(图片来源:Jae-seong、Jeong

观赏性动效

为了成立更为人性化的用户体验,很多APP插入了舒心的细节。那种成分不富有任何效果目标;它们的意思是创建与用户之间的真情实意关系。

采纳动效表现评分系统(图片来源:安迪 Orsow)

4. 视频主导

2017已经见证了视频那种内容情势的浪潮。根据 Hubspot
的检察,每一周看摄像的人有78%,每一天看的人也有56%。

为长期注意力而创立的录制内容

人类的平均注意力持续时间在2000年时(在手机革命开头的时候)已经从12秒跌落至8秒。很多营销者为了适应长期注意力而调整他们提供的音讯内容(也囊括录像)——例如360度摄像和在线直播就是如此的产物。

有关切意力持续时间的生成:Humans have shorter attention span than
goldfish, thanks to
smartphones

首页欢迎摄像

录制可以让用户从第一眼就感受到其动力,那就是为何那么多网站都会在首页放上一个迎接录制。像PEUGEOT那样的小卖部,不仅向网站访问者介绍产品,还要用录像讲述关于产品的传说。那种情势可以创设出令人越发影象深切的经验。

5. 心境化设计

人与机具之间的关系总是心思多于理性。电脑成功做到指令会让大家如沐春风;现身难题时会让我们生气。

二零一七年是感情化智能设计的转会点,那种规划借由对人机互动及用户感官的垂询,向使用者传达正面心情。

出错的用户地图

长时间以来,体验设计只是围绕着精粹图景的用户流程,前年广大设计师起始察觉到,为非理想图景的用户流程而规划相同紧要。

出错地图的目的是概念用户操作导致负面结果时的气象。因为即使设计师们努力创制易于了解的筹划,用户依旧可能“错误”使用。通过思想恐怕造成错误的用户场景,设计师可以成立出“优雅的挫折”,即让用户拿到人性化的联络,而不是怪异冷硬的复原。

2018正版葡京赌侠诗,Slack
里就有一个未果地图的美丽案例。如果您写到半数就离开了,就会有一个铅笔样式的图标告诉您未成功。

铅笔图标在上图第二列侧栏的首个 CHANNEL

越来越多的微交互运用于手机 APP

移动设备的微交互正在变得愈加专注于其设施质量。搭配上容易的手势和神秘的视觉反馈,微交互让经验越来越简洁方便,并日趋变为大家与产品服务交互的本来格局。

Instagram Stories 的视觉反馈

会话式界面

闲话机器人和会话式用户界面(CUI)早在二零一六年已成趋势。聊天机器人和智能助手的勃兴将会是连绵的。CUI和价值观的GUI(图形界面)之间的一个重视分裂是,用户对与制品竞相的感受——会话式界面让交互愈加人性化。那就是为何Zo 和微软小冰这类聊天机器人如此受欢迎。

图片来源:EJ Hassenfratz

6. 内容比过去更敬爱了

情节为王(content is
king),因为它才是人人使用APP或访问网站的因由。二〇一七年见证了与内容交互直接相关的两大趋势。

脸书 成为内容的极限

前年间,脸书成为了情节消费的严重性服务之一,不再只是一个源点,而是新闻消息的兵不血刃枢纽。

大集团对情节可相信度的扶植

内容可信度到现在面临着深重难题。每秒都有百万条内容暴发,那使得实际与虚构的区分变得紧巴巴。依据一项来自俄亥俄州立大学的研商,很高比例的用户并不可能分别信息推送中的真相和谎言。内容可靠度的标题在二零一六年美利哥总理选举中越发可见,事实表明谎言的扩散速度如故快于真相。

好在 谷歌 和 Facebook那样的大公司察觉到了难题的要紧,并且一度上马拔取事实检测效用来救助用户辨别内容真假。

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赶忙还会有后篇

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